在上海啟動第三屆健康消費節的當天，全市唯一一家MMC健康便利店在第一醫藥南京東路店啟用。這一由歐姆龍健康醫療攜手傳統藥房打造的創新項目主打慢性疾病管理服務，可以為慢病患者提供包括體脂成分分析、智慧血壓管理、動脈硬化預警、眼底病變預警、肺功能分析、霧化及氧療體驗。

據歐姆龍健康醫療（中國）有限公司副總經理劉京良介紹，自2019年項目落地以來，截至2023年3月底，MMC健康便利店已落成71家，第一醫藥商店南京東路店是第72家，“我們已簽約全國90多家連鎖藥店，實現覆蓋26個省份，已在上海、重慶、咸陽、無錫等地的MMC健康便利店內順利舉辦多次活動，相關健康檢測服務惠及百姓近7萬人次，并有望在今年內達到100家。”

全病程個性化精準管理，“家門口”一站式健康管理

MMC打破了傳統藥房的服務模式。由歐姆龍將院內的管理體系及專業設備延伸至藥店場景，同時聯動健康助手小程序，為患者搭建醫院與家庭之間的健康數據互通橋梁，為消費者提供快速體驗、數據分析、疾病預警等數字化慢病管理體驗，通過院內院外兩個綜合管理閉環的交互，實現全病程個性化的精準管理，打造“家門口”一站式健康管理及便捷咨詢服務。

“在藥店落地該項目之后，我們會面向藥店員工開展比較完善的系統培訓。幫助店員完善項目設備操作經驗，提升店員的報告解讀能力，豐富店員的慢病管理知識，”劉京良表示，正計劃加大線下培訓投入，引入專業第三方培訓機構，并設計專業考核。

值得一提的是，MMC健康便利店還可以豐富藥店日常運營的活動，賦能每家藥店的會員運營體系。歐姆龍可以發揮專家資源優勢，在MMC健康便利店的每場活動中邀請到慢病專家在現場為消費者們講解疾病的家庭管理要點。這些聯動慢病專家的健康管理活動不但能為消費者提供專業便捷的健康管理新體驗，也能提升線下門店客流量。

記者在第一醫藥南京東路店的二樓看到，全新啟用的MMC健康便利店分為了眼底并變預警區、肺功能分析區等，橙色標牌顯得格外醒目。為了充分考慮用戶慢病管理體驗，此次將服務區和體驗區進行了分離，服務項目除了體脂成分分析、智慧血壓管理、動脈硬化預警、眼底病變預警、肺功能分析之外，還增加了房顫篩查，并引入骨密度體驗，讓服務更為多元化、全面化。這里的三樓開辟出氧療體驗專區，超靜音制氧機設備疊加更加寬敞舒適的環境，最大限度保證MMC健康便利店用戶體驗。此外，四樓的歐姆龍售后服務專區可以提供機器檢測等一系列售后服務，完善服務閉環。

劉京良同時透露，為了助力健康消費節，歐姆龍選擇在上海第一醫藥推行房顫血壓計與房顫服務首發，“不僅僅是銷售產品，我們還為這款產品匹配了相應的附加服務，可為消費者提供2次在線問診及1套精品患教課程，使消費者在使用優質產品的基礎之上，享受到更全面的健康守護。”

健康便利店疊加驛站，打造健康管理生態圈

眼下，歐姆龍健康醫療正持續進一步擴大日常健康管理布局。劉京良告訴記者，在服務好現有一二線慢病患者的基礎上，MMC健康便利店將繼續滲透到三四線城市，為三四線慢病患者提供更優質的服務，提高基層防病治病和健康管理能力，在全國范圍內多個城市聯動當地MMC健康便利店共同開展項目。

此外，歐姆龍還將與互聯網醫療服務商合力打造互聯網醫院，以補充院外專業醫療服務空缺，幫助患者連接醫療資源實現全科醫生在線問診，MMC專家問診，就診綠色通道等便捷服務。

在MMC健康便利店的基礎上，MMC健康驛站項目同樣在快馬加鞭開拓社區慢病管理場景。在與萬科合作的滬上首場社區健康驛站活動中，實現了2.6萬人的覆蓋量，去年社區健康驛站場均覆蓋人數也累計達到6000人。MMC健康驛站還落地在國內頂尖電商運營服務商及大型企業當中，由專業醫療服務及多樣化的互動活動的加持，讓MMC健康驛站的檢測場景惠及更多企業員工。通過與更多政府機關及優質的合作伙伴聯手，歐姆龍計劃在新一年完成30-50家MMC企業健康驛站的建設，在提升數量的同時全面提高服務質量，為廣大政企員工帶來福音。

劉京良表示，“未來，我們在推進MMC健康便利店建設的同時，同步通過MMC健康驛站項目開拓企業和社區場景，以便聯合健康領域內外的多個品牌，深入群眾生活打造健康管理生態圈，通過健康互動體驗滿足用戶的慢病管理需求，形成一個整體而高效的慢病管理體系，實現院內院外健康管理新閉環。”