歐姆龍健康醫療MMC健康便利店榮登2022《財富》中國最佳設計榜
近日,《財富》中國最佳設計榜單正式公布,歐姆龍健康醫療憑借MMC健康便利店項目,榮登2022《財富》中國最佳設計榜單。MMC健康便利店項目是由歐姆龍健康醫療聯手傳統藥房打造的消費者身邊的健康管理驛站,致力于將院內的管理體系及專業設備延伸至藥店場景,為慢病患者提供“家門口的一站式慢病管理和咨詢便捷服務”。
【布局慢病領域,提升健康可及性】
全球慢病患病率逐年升高,中國的慢病患者基數也在不斷擴大。據統計,中國有超3億慢病患者[1]。因此,推進慢病防治水平刻不容緩。但現實狀況是,患者在離開醫院后其慢病管理常常處于離線狀態,由于缺乏有效的慢病管理工具及方法,從而導致病情反彈或加重。同時,由于患者自我管理的依從性差以及院外環境缺少服務者和組織者,致使大部分人容易忽略對慢病的日常管控。
在這一背景下,作為醫療器械行業的知名品牌,歐姆龍健康醫療打造了MMC健康便利店項目。該項目涵蓋MMC標準化代謝性疾病管理中心、iHEC智慧化高血壓體驗中心、CWMC咳喘中心專業設備及數據管理平臺三大智慧化醫療項目資源,輔以品牌綜合性賦能效應——歐姆龍健康醫療在項目中提供專業設備支持、專業用藥指導和專家指導資源。同時,MMC 健康便利店項目以傳統零售藥店為載體,創新升級運營邏輯與服務理念,以“智慧化醫療硬件+醫院級體驗服務”的集成式終端體驗,助力“醫療進民間”實現全面輻射健康社區最后一公里的智慧健康服務。此外,項目還通過提高智慧化醫療進程,打造“患者-藥店-醫院”三方閉環的互贏模式,優化醫療體系運行效率,為患者提供更精準的慢病健康管理方案。
【全速奔跑,以服務造福于廣大慢病患者】
MMC健康便利店自2019年運行以來,在擴大規模上獲得了初步成功并且迎來了新的高速發展階段,項目充分體現了便捷性、商業價值、數字化、專業性等多個亮點:
l 便捷性:隨著歐姆龍健康醫療的項目持續深入到三四線城市及縣區,為健康服務打通了“最后一公里”,使患者在家門口輕松進行健康管理、持續監測等服務,幫助慢病潛在人員早預防、早治療及早預警疾病的發生。
l 商業性:參與項目的合作伙伴借助此管理平臺在藥店中為用戶提供健康管理,提升專業服務形象,增加消費者來店率,進一步提升消費水平。
l 數字化:打通醫院與藥店系統,連接家庭端,構建一體化的用戶服務平臺,實現真正意義的慢病管理,推動數字化進程。
專業性:以醫院及權威醫生在院內建設的MMC模式背書,與院外MMC健康便利店相聯結,為消費者提供專業的慢病管理解決方案。
今年歐姆龍將更加聚焦于店鋪運營來做到服務升級,以消費者需求為中心,推出趣味性的患教活動、消費者互動活動等,進一步提升消費者的健康管理意識,養成定期來店進行健康管理的習慣?;诖耍磥須W姆龍還計劃與更多藥廠合作,創新共建,打造更為完整的慢病管理生態系統,為消費者提供更加便利、高效且專業的慢病管理服務。
歐姆龍健康醫療(中國)有限公司董事、總經理趙耀先生表示:“作為深耕慢病領域多年的企業,歐姆龍健康醫療已清晰看到了中國慢病患者的龐大需求。為了更好地服務于廣大慢病患者群體,我們一直積極聯手各方合作伙伴,探索中國慢病管理事業的優化升級,承擔起院外慢病管理角色,進一步提升慢病患者生活質量。”
關于《財富》雜志
創刊于1930年的《財富》雜志,近百年來一直致力于描繪風起云涌的商業世界。作為世界知名的商業媒體,《財富》以對公、企業家與行業的深度特寫聞名,觸達全球超過2600萬高端商務人群,不斷引領著關于商業本質與未來的對話。
自1959年起,《財富》與伊利諾伊理工大學(IIT)的設計學院攜手,嘗試挑選出人類步入現代社會后的100個最佳設計。尋找到那些從人的真實需求出發,著眼于解決某一個復雜問題,具有商業前景或能為社會發展帶來持續影響的優秀設計。評選標準主要基于以下四個維度:
l 是否推動了商業模式的進化并具有商業前景
l 是否在保護環境、促進社會公平、扶助弱勢群體等社會議題上做出了有益嘗試
l 是否幫助人們更好地應對急速發展的數字技術及其社會影響
l 是否在企業或機構內部,倡導以用戶為中心、解決復雜問題的設計思維
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